Yol polisləri üçün sizə hörmət qazandıran ifadələr
Aşağıdakı ifadələr etik, neytral və hüquqi çərçivədən kənara çıxmadan tərtib olunub. Heç bir halda hörmətsizlik və ya aqressiya məqsədi daşımır. Məqsəd – sürücünün hüquqlarını sakit və düzgün formada ifadə etməsidir. 1. “Gəlin sözlərlə oynamayaq. Əgər qayda pozuntusu varsa — protokol tərtib edin.” Sakit və emosiyasız ton. Bu cümlə manipulyasiya üçün yer qoymur və sizin məsuliyyət daşıyan, yetkin bir sürücü olduğunuzu göstərir. 2. “Əgər mən haqsızamsa — protokol tərtib edin. Mən şərhlə imzalayaram.” Dəqiq mövqe. Bu, prosedurlardan xəbərdar olduğunuzu göstərir və “şifahi xəbərdarlıq” və ya qeyri-rəsmi təkliflərə yer qoymur. 3. “Sürət hansı üsulla qeydə alınıb? Cihazla, yoxsa vizual olaraq?” İttiham etmədən, sakit şəkildə dəqiqləşdirmə. Bu sual qeyri-dəqiq “vizual qiymətləndirmə” cəhdlərini neytrallaşdırır. 4. “Videoqeydiyyatınız varmı? İstərdim onu görə bilim.” Bu ifadədən sonra çox vaxt vəziyyət rəsmi sübut olmadığı üçün tez yekunlaşır. Sürücü kimi sübuta baxmaq hüququnuz var. 5. “Rəsmi hissəyə keçə bilərikmi? Mən tələsirəm.” Əgər vəziyyət süni şəkildə uzadılırsa, bu cümlə çərçivə qoyur. Hörmətsizlik yoxdur, sadəcə vaxtın boşuna itirilməsinə imkan vermir. Nəzakətli olun və etika qaydalarına riayət edin.
Müəllif: jasminlnizm